מחיקת חשבון ונתונים
אפשר לבקש בכל עת למחוק את חשבון SASON GPS שלכם ואת הנתונים שמשויכים אליו. הבקשה מטופלת ידנית על ידינו, כדי לוודא שהיא הגיעה מבעל החשבון ושלא יימחקו נתונים של אחרים.
איך מבקשים
1. שלחו דוא"ל אל support@sason.org.il מכתובת הדוא"ל של החשבון.
2. בנושא כתבו: בקשת מחיקת חשבון
3. בגוף ההודעה ציינו את שם המשתמש, ואם תרצו, את הרכבים שהבקשה נוגעת להם.
אל תשלחו סיסמה. לא נבקש אותה.
מה קורה אחרי הבקשה
- נאשר שקיבלנו את הבקשה, ואם צריך, נבקש אישור נוסף שאתם בעלי החשבון.
- נשלח לכם פירוט של מה שיימחק, ונבצע את המחיקה תוך 30 יום מקבלת הבקשה.
- בסיום נשלח לכם אישור בדוא"ל.
מה נמחק
- חשבון המשתמש: שם, דוא"ל, טלפון, הגדרות, הרשאות והתחברויות פעילות.
- מזהי המכשיר להתראות Push, והגדרות ההתראות והנמענים שלכם.
- רכבים והתקנים ששייכים רק לחשבון שלכם, כולל כל היסטוריית המיקומים והאירועים שלהם.
מה לא נמחק אוטומטית
- רכבים משותפים: אם הרכב שייך לצי או לחשבון של מישהו אחר, תוסר הגישה שלכם אליו. הנתונים של הרכב עצמו יימחקו רק בהסכמת בעל הרכב או מנהל הצי.
- גיבויים: הם נמחקים במחזור הרגיל, תוך 90 יום לכל היותר. אם יהיה צורך לשחזר גיבוי, לא נחזיר ממנו נתונים שכבר נמחקו.
- הודעות שכבר נשלחו: הודעות שיצאו ב-WhatsApp, ב-Telegram, ב-SMS או בדוא"ל נשמרות אצל הנמענים ואצל ספקי ההודעות, ולא בשליטתנו.
- מה שהחוק מחייב לשמור: אם יש חובה כזו, נשמור רק את המינימום הנדרש, ונפרט זאת בתשובה אליכם.
מחיקה חלקית
אפשר גם לבקש למחוק רק חלק מהנתונים, למשל היסטוריית מיקומים של רכב מסוים או מתקופה מסוימת, בלי לסגור את החשבון. כתבו זאת בבקשה.
מידע נוסף נמצא במדיניות הפרטיות.
Delete your SASON GPS account
Email support@sason.org.il from the email address of your account, with the subject "Account deletion request" and your username. Never send your password. We may ask you to confirm the request, then send you a list of what will be deleted, and complete the deletion within 30 days.
Deleted: your user account, profile, permissions, sessions, push tokens, notification settings, and vehicles and devices that belong only to your account, including their full location and event history. Shared fleet vehicles: your access is removed; the vehicle's data is deleted only with the owner's consent. Backups are purged within 90 days at most. You may also request partial deletion, such as location history for a specific vehicle or period.